StinePartners, cabinet de chasse de têtes spécialisé sur les recrutements informatiques et Digital Middle et Top Management recherche pour un de ses clients (client final) un des acteurs majeurs dans son secteur basé en IDF (92) un :

Responsable Infrastructures & Operations IT

PRINCIPALES MISSIONS :

Dans le cadre de son plan de transformation et de la mise en œuvre de sa digitalisation, le Groupe modernise l’ensemble de son SI : Applications, Infrastructure, Gouvernance, Organisation, etc.

Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’information du Groupe, le/la Responsable Infrastructures & Operations est le/la garant(e) de la cohérence des infrastructures techniques du SI.

Vous conduisez à ce titre toutes les actions nécessaires pour assurer le maintien en conditions opérationnelles, l’évolutivité et la sécurisation des infrastructures techniques constitutives du SI ainsi que leur disponibilité.

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

Appuyé(e) par une équipe pluri-compétente que vous managez ( 20 personnes) vous intervenez dès les phases de cadrage des projets en appui des chefs de projets dans :

• La construction des scénarios d’évolution des infrastructures afin de garantir la cohérence d’ensemble ;
• Le maintien d’une vision à jour et partagée des briques d’infrastructure du SI du groupe, des adhérences avec les infrastructures tierces auxquelles il est connecté et de la projection à moyen terme des évolutions engagées.
• Vous supervisez le cycle de vie de gestion des infrastructures techniques, notamment à travers les activités suivantes :
• Vous veillez au bon respect par les prestataires et partenaires du groupe des documents de référence des architectures du Groupe (référentiels des socles end point, mobile device, VMs, etc).
• Vous menez les travaux de mise à jour de ces référentiels en relation avec les parties prenantes internes et externes à la société, dans une démarche d’amélioration continue en cohérence avec les enjeux du groupe.
• Vous supervisez le support apporté aux différents chefs de projet sollicitant votre domaine Infrastructures et Opérations IT.
• Vous supervisez la revue des dossiers de conception et vous vous assurez de leur cohérence avec les référentiels existants.
• Vous vous assurez que les infrastructures techniques sont opérantes et en cohérence avec les enjeux à court et moyen terme du groupe.
• Vous pilotez les processus de gestion de capacité des éléments techniques de l’infrastructure.
• Vous supervisez les changements de l’architecture technique, qu’ils soient récurrents ou en mode projet.
• Vous vous assurez que la haute disponibilité des infrastructures est effective et régulièrement éprouvée.
• Vous pilotez les équipes du Centre de Support informatique (Service Desk) qui :
  • Gère les demandes des 3 000 utilisateurs du Groupe ;
  • Initialise la gestion des incidents par la collecte des informations et le pré-diagnostic sur son périmètre de compétence.

COMPETENCES :

• Compétence technique confirmée d’environnement complexe du type Mainframe VSE, BigQuery, Infor M3, Hyperion, Cloud, …
• Capacité d’accompagnement technique en support des projets applicatifs.
• Direction de projets de modernisation des infrastructures.
• Management d’experts techniques internes et/ou externes.
• Aptitudes relationnelles et rédactionnelles, organisation et méthode tout en restant ouvert et communicatif, capacités d’analyse, sens des responsabilités.
• Engagement, autonomie et dynamisme, opérationnel, sens du service.
• A l’aise en communication orale et écrite.
• Capacité à fédérer, esprit d’initiative, collaboratif, capacité à s’intégrer facilement et rapidement.

EDUCATION / EXPERIENCE PROFESSIONNELLE / QUALIFICATIONS

• Formation supérieure Bac+5 en système d’information (type école d’ingénieur ou universitaire), 3 à 5 ans d’expérience dans un environnement d’étude informatique technique.
• Maîtrise des techniques de modélisation et d’optimisation des infrastructures.
• Connaissance du Cloud, de la virtualisation, des technologies mobiles.
• Expérience confirmée d’intégration technique en environnement complexe.
• Vous disposez d’une vraie légitimité technique, vous êtes capable de vulgariser un problème et d’expliquer les enjeux associés aux projets que vous gérez.
• Certification ITIL appréciée.